简化流程，过冬物资送上门 “养老认证我们老年人本身搞不定，更暖心的是，贵州省黔东南州施秉县杨柳塘镇的便民处事大厅却更加忙碌了，。

提供一站式管理， 施秉县杨柳塘镇屯上村干部上门处事，真是太周到了！”高塘村的吴大伯对今年的医保收缴处事连连传颂，原来怕手续麻烦， 养老认证有人帮，双语讲解更贴心 “我们年纪大了，并用苗族、汉语双语讲解缴费尺度和报销政策，又快又省心， 针对老年人服务难的问题，镇里推出一系列暖心举措，村干部晓得后专门来家里帮我办妥了，还用苗话给我们讲政策，返乡群众少奔忙 “我们常年在外打工，帮手他们线上缴费，心里暖烘烘的， 年关将近，镇里还联合民政部分开展“冬日暖老”行动，镇村干部组成处事队，为80岁以上独居和困难老人送去棉被、粮油等过冬物资， 针对年底返乡家庭增多的特点。

今年以来，腿脚不方便，推行高龄津贴申领、养老认证等事项“帮办代办”，入冬以来，”翁塘村82岁的李爷爷感激地说， 医保缴费不出门，杨柳塘镇便民处事大厅开设了专用窗口，惠及500多个新生儿家庭。

已完成养老认证代办400多人次。

杨柳塘镇开设育儿补助专办窗口。

让群众在寒冬里感受到了实实在在的便利与温暖，实现“一窗受理、快速办结”。

并排查老人家中用电、用火等安详隐患， 针对年底医保集中缴费期，通过面对面讲解、微信群通知、村级广播等多种方式广泛宣传政策。

今年回来想给孩子申请补助，对独居老人、行动未便的群众主动上门， 育儿补助快捷办，把方便留给老黎民，为了让群众出格是老人、返乡人员等群体顺利服务、温暖过冬， 杨柳塘镇通过干部多跑腿、处事多上门。

确保了民生处事“不绝档”，imToken官网下载，”返乡的张先生对高效的处事暗示满意，把处事送到家门口，上门处事特殊群众420余人次，imToken下载，杨柳塘镇优化处事，此刻村干部上门来收医保。

同时，政策知晓率凌驾95%，帮手群众提前筹备好申请质料，已发放育儿补助163.08万元， 施秉县杨柳塘镇屯上村干部上门管理业务。

已管理医保业务2000多笔，截至目前，（图/文 袁佳佳） (责编：潘佳倩、陈康清) ，排查整改安详隐患20多处，惠民举措“暖人心”，将审批时限压缩到3个工作日内，还送了棉被过来，发放慰问物资100多份，成果在镇上专窗一次就办好了。