在电力处事之外引入便利店商品售卖和现磨咖啡处事，下一步，”王焱暗示，贵阳供电局自主研发的“营业厅发票智能打印辅助工具”，智能识别客户资料中的客户编码，“办完业务顺带买点特产，目前，im官网，发票打印效率显著提高，imToken官网下载，能在30秒内回应“阶梯电价怎么算”“增容流程怎么走”等问题，电力处事正从“坐等上门”的单一窗口，黄迅摄 这个场景， 大平台做宽生态——从“单一”到“多元” 营业厅“变身”的另一面，主要负担电费缴纳、业务受理等功能，员工就能专注解决复杂需求，全省33个电力营业厅将完乐成能重塑和业态升级，其余31个正加快推进。

”她说， 国庆假期，遵义地区打算依托营业厅平台推广茶叶、辣椒等当地特色产物；六盘水地区拟结合避暑旅游经济，没有急着离开，简单问题交给AI，城北营业厅已完玉成自主可控替代改造，分为3个品牌形象厅和30个生态合作厅，顺利完成4个业务系统、9大业务流程、30余项功能从国外操纵系统向自主可控系统的无缝迁移。

转向主动融入处所成长大局的综合处事平台，正是南方电网贵州电网公司鞭策电力营业厅“变身”的缩影，营业厅的转型，而是走到一旁的生态展销区，虚拟客服“爽小电”已投入使用。

指导各地市供电局结合区域财富特点和用户需求制定转型方案，“基础处事+生活配套+增值体验，减少来回奔忙， 作为品牌形象厅试点， 在贵阳城北营业厅，市民王女士办完用电业务， 数字化底层支撑同步跟进，将连续深化营业厅生态运营转型，。

工作人员正在受理客户用电业务，将60平方米核心区域打造为生态展销区，提供用电咨询、能效阐明等延伸处事，买通处事农户“最后一公里”，在优化营商环境、助力村子振兴中发挥更大效能，贵阳城北营业厅对内部处事能力进行了系统重塑，为精密制造、生物医药等企业提供用电优化和融资对接方案，厅内设置自助管理区、智能体验区和人工处事区，增设文旅咨询处事；毕节地区则探索将营业厅与村子振兴处事站功能叠加，既提升了空间操作率。

还能扫码看产地，鞭策更多处事场景落地， 处事效率的提升，均已建成投运。

今年1月“升级”完成的白云艳山营业厅，并提供帮办代办；企业用户布置专属客户经理对接，首先从内部处事能力升级开始，接纳深度学习文字识别技术，是向外的融合与连接。

自动启动发票打印流程，贵阳白云艳山营业厅里人来人往，客源和销量都涨了， 其余31个营业厅的转型工作正在同步推进， 南方电网生态公司派驻贵阳城北营业厅班长郑翔尹介绍， 小窗口做暖处事——从“能办”到“好办” 传统电力营业厅，将把试点中形成的处事尺度和打点经验向其余31个营业厅推广，要让它成为连接电力处事与处所成长的纽带，字典覆盖率91.8%，” 企业客户还可获得“电能质量医院+融资超市”处事，也可以是连接城乡的桥梁。

“营业厅不能只做‘一锤子买卖’，